El Empleo Familiar y la Gestión de Conflictos en la Empresa de Autotransporte
- Online en Vivo
- 23 y 24 de Mayo
Inscríbete y recibe un DESCUENTO de $500 mxn
al pagar antes del: 13 de mayo.
OBJETIVO:
Fomentar un ambiente laboral armonioso y productivo en empresas de transporte familiar, a través de la capacitación en habilidades de manejo de conflictos, promoviendo la comunicación abierta, la resolución constructiva de desacuerdos y la prevención de disputas prolongadas, con el fin de mejorar tanto el rendimiento laboral como las relaciones familiares dentro del entorno laboral.
DIRIGIDO A:
* Propietarios, directivos y/o responsables de empresas de transporte.
* Gerentes y jefes de Recursos Humanos de empresas logísticas o de transporte
* Empleados familiares que colaboran en la empresa
* Todo personal interesado en la gestión efectiva de conflictos de empresas
familiares.
INCLUYE:
- Diploma de reconocimiento de participación.
- Constancia de competencias o de habilidades laborales DC-3.
- Exposición de un prestigiado Instructor.
- Acceso al material electrónico utilizado en el curso.
TEMARIO
a) Tendencias de dinámicas familiares en empresas de transporte
b) Beneficios y desafíos de trabajar con familiares
a) Tensiones y desafíos comunes
b) Impacto de los conflictos no resueltos en la empresa y las relaciones familiares
a) Conceptos básicos de resolución de conflictos
b) Importancia de la comunicación efectiva y la escucha activa
a) Identificación temprana de conflictos
b) Herramientas de resolución constructiva de conflictos
c) Promoción de soluciones beneficiosas para todos los involucrados
a) Técnicas de comunicación efectiva
b) Trabajando la empatía y la comprensión mutua
c) Construcción de una cultura de confianza y colaboración
a) Estrategias para evitar la escalada de conflictos
b) Implementación de políticas de comunicación y transparencia
c) Cómo fomentar relaciones laborales y familiares armoniosas
a) Medición de las estrategias de resolución de conflictos
b) Revisión de políticas y procedimientos de gestión de conflictos
c) Retroalimentación y optimización de estrategias
a) Valores y principios en pro de la resolución de conflictos
b) Inclusión de la gestión de conflictos en la capacitación y desarrollo de empleados
c) Mejores prácticas para crear un ambiente laboral positivo
Descarga el folleto y conoce más sobre el curso
Instructor
Reseña
- Estudió Ingeniería Industrial por la UIA; amplió sus conocimientos con un diplomado en Logística de Negocios por parte del ITAM.
- Es egresado del programa de Alta Dirección de Empresas D-1 por parte del IPADE. Es avalado con más 20 años de experiencia profesional ocupando puestos de gerencia y dirección en empresas nacionales e internacionales de reconocido prestigio, ha participado como asesor y consejero de empresas del sector privado con más de 65 proyectos y ha capacitado a más de 2000 personas en temas de negocios.
- Participó como director de proyectos experto, asociado al área de procesos de negocio y procesos de gobierno familiar en el Centro Panamericano de Investigación e Innovación, A.C. perteneciente a la Universidad Panamericana y al IPADE.
- Actualmente es conferencista y capacitador en temas de dirección y de gobierno, complementando información a diferentes programas de Desarrollo humano en temas de Coaching y Programación Neurolingüística (PNL).
- Actualmente forma parte del equipo de instructores especialistas en Intercar Training.
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