Curso: El jefe de Tráfico como Supervisor y líder
Operaciones / Jefe de Tráfico
- Online en Vivo
- 20, 21 y 22 de Noviembre
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Objetivo del curso
Identificar los parámetros a tomar en cuenta en la planificación de tus tareas administrativas y operativas. Conozca los aspectos clave para formar y desarrollar equipos de trabajo efectivos. Conocer cómo la comunicación adecuada te previene de muchos conflictos interpersonales y obtener herramientas valiosas para el manejo efectivo del tiempo del personal.
Dirigido a:
Jefes de Tráfico, Gerentes de Distribución, Gerentes y jefes de Compras, de Cadena de Suministros y en general a todas aquellas personas que están involucradas en el movimiento de mercancías o control de transportes en una empresa.
El curso incluye:
Ventas / Servicios Logísticos
– Diploma de reconocimiento de participación.
– Constancia de competencias o de habilidades laborales DC-3.
– Exposición de un prestigiado Instructor.
– Acceso al material electrónico utilizado en el curso.
TEMARIO
Ventas / Servicios Logísticos
EL DEPARTAMENTO DE TRÁFICO Y EL JEFE DE TRÁFICO
a) El departamento de tráfico de la empresa
b) Ubicación de la función de tráfico en la cadena de suministro (Supply Chain)
c) Misión y estrategias genéricas del departamento
d) Manuales de funciones del departamento de tráfico
e) Competencias básicas de los integrantes del departamento de tráfico
f) Información enlace y comunicación con otras áreas
g) El jefe de tráfico como planeador, organizador y líder
h) Indicadores de gestión
ADMINISTRACIÓN PERSONAL DEL TIEMPO
a) Urgencia vs importancia
b) Los ladrones del tiempo
LIDERAZGO. QUÉ ES Y CÓMO EJERCERLO EN LA LOGÍSTICA
a) Qué significa ser el líder de un equipo
b) Habilidades y Meta-habilidades al servicio del líder
c) Liderazgo y poder
d) Estilos de liderazgo. Liderazgo situacional
e) Delegación de actividades
FORTALECIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
a) Dinámica de grupos y trabajo en equipo
b) Factores de éxito de un equipo de trabajo
c) Cómo manejar diferentes tipos de personalidades
d) Requisitos del personal para cada tarea específica
e) Diagnóstico LIFO, tipificación TEAM
COMUNICACIÓN
a) Uso de la comunicación efectiva en la conducción de las actividades
b) Exponer e indagar
c) Ciclo de coordinación de acciones
d) Compromisos conversacionales: Pedidos y promesas
e) Reuniones efectivas para llevar la conducción del proyecto
i. Reuniones delegadas / circularidad
ii. Check in – check out
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
a) Principios básicos para la solución de problemas
b) Distintos enfoques del pensamiento. Edward De Bono
Descarga el folleto y conoce los aspectos clave para formar equipos de trabajo efectivos
Instructor
Reseña
- Ingeniero Químico por la UNAM donde le fue otorgada la Mención Honorífica.
- Obtuvo el grado en la Maestría en Administración en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Cd. México.
- Cuenta con una exitosa trayectoria laboral en prestigiadas compañías, tales como: Martín Broker de México, Mckey Foods, Mulins Mexicana, S.A de C.V y Amindus, S.A de C.V, entre otras, en las cuales ocupó diversos cargos a nivel Directivo, desempeñándose como Gerente Corporativo de Planeación y Control de Inventarios, Director de Desarrollo de Nuevos Negocios, Director de Operaciones, Director General y Presidente; siendo responsable de la transferencia de Ingeniería a detalle, Planeación Estratégica y Financiera, Logística de Productos, Coordinación del Diseño de Proyectos de Plantas de Refinación y Petroquímicas, Desarrollo de Sistemas de Control para las actividades de Producción, Planeación, Control de Inventarios y Planeación de las necesidades en materia prima (MRP), Introducción de nuevos productos en lo operativo y logístico, y comprador y expeditador en materias primas de importación, entre otras actividades.
- En el ámbito académico ha destacado como Expositor de una amplia variedad de seminarios en las áreas de Operaciones, Manufactura, Logística, Planeación Estratégica, Mercadotecnia, Finanzas, Planeación y Evaluación de Proyectos, para diferentes Instituciones Nacionales e Internacionales de Capacitación, asimismo, es Profesor de la Maestría en Administración de Empresas y de Finanzas, Expositor de Diplomados y cursos de Extensión Universitaria en el Instituto Tecnológico de Monterrey, Campus, de México y Expositor de Diplomados en Administración Estratégica y Mercadotecnia en la Universidad La Salle.
- Actualmente forma parte del equipo de instructores especializados en Intercar Training.
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