Implementación Exitosa de KPI'S en la Cadena de Suministro
- Online en Vivo
- 19, 20 y 21 de Junio
Inscríbete y recibe un DESCUENTO de $500 mxn
al pagar antes del: 9 de junio.
OBJETIVO:
Capacitar a los participantes para diseñar, implementar y gestionar sistemas de KPI'S efectivos en la cadena de suministro de sus organizaciones.
DIRIGIDO A:
* Gerentes y Directores de operaciones y logística.
* Gerentes y Jefes de tráfico
* Responsables de centros de distribución.
* Empresarios y emprendedores de Transporte y Logística.
* Profesionales de la cadena de suministro: planificadores de demanda, analistas de inventario, entre otros.
INCLUYE:
- Diploma de reconocimiento de participación.
- Constancia de competencias o de habilidades laborales DC-3.
- Exposición de un prestigiado Instructor.
- Acceso al material electrónico utilizado en el curso.
TEMARIO
a) Definición de KPIs
b) Importancia de los KPIs en la gestión de la cadena de suministro
c) Beneficios de utilizar KPIs en la cadena de suministro
a) Identificación de objetivos estratégicos en la cadena de suministro
b) Métodos para seleccionar KPIs adecuados
c) Relación entre los KPIs y los objetivos estratégicos
a) Tipos de KPIs: operativos, tácticos y estratégicos
b) Ejemplos de KPIs: aprovisionamiento, producción, distribución, etc.
c) Criterios para evaluar la efectividad de los KPIs
a) KPIs relacionados con la eficiencia operativa
b) KPIs de tiempo y coste
c) Cómo medir y mejorar la eficiencia en diferentes procesos de la cadena de suministro.
a) KPIs relacionados con la calidad del producto y del servicio
b) Cómo medir y mejorar la calidad en la cadena de suministro
c) Importancia de la calidad en la satisfacción del cliente y la fidelización
a) Costo total de adquisición
b) Cumplimiento de proveedores
c) Tiempo de entrega de proveedores
d) Precisión de órdenes de compra
e) Costo de adquisición por unidad
a) Tasa de ocupación del almacén
b) Precisión en el picking
c) Tiempo de ciclo de recepción y despacho
d) Rotación de inventario
e) Exactitud del inventario
a) Niveles de inventario (en días de inventario o rotación)
b) Cobertura de inventario
c) Índice de obsolescencia
d) Costo de mantenimiento de inventario
e) Valor de inventario en relación al total de activos
a) Costo por unidad transportada
b) Tiempo de entrega
c) Exactitud de entregas
d) Tasa de utilización de vehículos
e) Eficiencia de la ruta
f) Estrategias para mejorar la eficiencia en la logística de transporte y distribución
a) Índice de satisfacción del cliente
b) Tiempo de respuesta a consultas
c) Cumplimiento de plazos de entrega
d) Tasa de resolución de problemas
e) Tasa de devoluciones
f) Cómo medir y mejorar la experiencia del cliente a lo largo de la cadena de suministro
a) KPIs relacionados con la sostenibilidad ambiental y social
b) Indicadores de emisiones de carbono, consumo de recursos y responsabilidad social corporativa
c) Importancia de la sostenibilidad en la cadena de suministro y cómo integrarla en los KPIs
a) Pasos para implementar un sistema de KPIs efectivo
b) Herramientas y tecnologías para la recopilación y análisis de datos
c) Estrategias para involucrar a los equipos en la utilización de KPIs
a) Métodos para analizar y visualizar los datos de los KPIs (tableros de gestión)
b) Interpretación de tendencias y patrones en los indicadores de desempeño
c) Uso de los datos para la toma de decisiones y la mejora continua
a) Rol de los KPIs en la gestión del cambio organizacional
b) Estrategias para promover una cultura de mejora continua en la cadena de suministro
c) Utilización de los KPIs como herramienta de retroalimentación y aprendizaje
a) Ejemplos de empresas que han implementado con éxito sistemas de KPIs
b) Análisis de casos reales y lecciones aprendidas
c) Buenas prácticas para la aplicación de KPIs en diferentes industrias y contextos
a) Desafíos comunes en la implementación y uso de KPIs
b) Consideraciones éticas en la recopilación y uso de datos para la medición del desempeño
c) Estrategias para abordar los desafíos y garantizar la integridad y
confidencialidad de la información
a) Tendencias emergentes en la gestión del desempeño en la cadena de suministro
b) Tecnologías disruptivas y su impacto en la medición del desempeño
c) Preparación para el futuro: cómo adaptarse a los cambios y mantenerse
competitivo
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Instructor
Reseña
- Ingeniero Comercial, Business and Management e Ingeniero en Comercio Internacional.
- Cuenta con una especialización en negociación efectiva, selección de personal e inglés conversacional de negocios.
- Tiene más de18 años de experiencia en Supply Chain end to end y Operaciones, en empresas multinacionales de retail, industria minera, herramientas manuales yeléctricas, producción, manufactura, metalmecánica, construcción, ferretería, alimenticia, moda, belleza, startups e implementación de ERP.
- Ocupó roles de liderazgo como Director, Gerente y Consultor, colaborando con países de América Latina, Asia, Europa y Estados Unidos, generando resultados orientados a maximizar beneficios, controlando el rendimiento de la Cadena de Suministro y aplicando Lean Manufacturing, así como en la estrategia del negocio, buscando alcanzar resultados óptimos y sostenibles para impulsar el éxito organizacional.
- Se ha especializado en ayudar a las compañías a obtener sus objetivos desarrollando estrategias integradas a la innovación, supply chainy operaciones, guiando a todos los departamentos que lideró, así como planificación S&OP, compras, comercio exterior, desarrollo de productos, producción, maquila, calidad, almacén e inventario (stock de seguridad, mínimos, máximos), transporte y distribución (a tiendas propias, mayoristas y clientes mediante ecommerce con entregas de última milla).
- Actualmente forma parte del equipo de instructores especialistas en Intercar Training
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